Dúvidas, respondidas.

Envie uma solicitação pelo nosso formulário de contato ou fale diretamente conosco por telefone, WhatsApp ou e-mail com suas datas, número de passageiros e ideias de roteiro. Normalmente confirmamos a disponibilidade e enviamos uma proposta personalizada em até um dia útil, com confirmação final após o acerto dos detalhes e do pagamento.

Sim. Seu chauffeur acompanha seu voo em tempo real, recebe você dentro do terminal com uma placa de identificação, auxilia com as malas e o conduz diretamente até o veículo. Isso vale para os aeroportos internacionais de São Francisco (SFO), San Jose (SJC) e Oakland (OAK).

Sem cobrança adicional e sem preocupação. Monitoramos seu voo automaticamente e ajustamos o horário de busca conforme o horário real de chegada, seja uma hora antes ou várias horas depois.

Cancelamentos feitos com pelo menos 24 horas de antecedência para traslados de aeroporto ou serviços ponto a ponto recebem reembolso integral. Passeios de vários dias e roteiros personalizados seguem os termos descritos na sua proposta, geralmente permitindo cancelamento gratuito até 72 horas antes da partida.

As tarifas variam conforme o veículo, a distância, a duração e solicitações especiais, e são sempre informadas antecipadamente em uma proposta por escrito, sem taxas ocultas. Aceitamos os principais cartões de crédito, Zelle e outras formas de pagamento convenientes; um depósito pode ser solicitado para garantir reservas de vários dias.

Sim, cadeirinhas para bebês, crianças pequenas e assentos de elevação estão disponíveis mediante solicitação, sem custo adicional. Informe as idades das crianças no momento da reserva para prepararmos o equipamento adequado.

Tanto o Chevrolet Blazer EV RS quanto o Chevrolet Traverse acomodam confortavelmente a bagagem padrão para grupos do respectivo tamanho, incluindo sacos de golfe e equipamento de esqui mediante solicitação. Para grupos maiores ou itens fora do padrão, informe a quantidade de malas com antecedência.

Utilizamos um Chevrolet Blazer EV RS, um SUV silencioso e totalmente elétrico ideal para casais, executivos e famílias pequenas, e um Chevrolet Traverse, um SUV espaçoso indicado para famílias e grupos maiores. Ambos são de modelo recente, meticulosamente conservados e equipados para conforto em viagens longas.

Nossos veículos acomodam confortavelmente até seis passageiros com bagagem. Para grupos maiores ou eventos com vários veículos, coordenamos chauffeurs de confiança adicionais para que todo o grupo viaje junto, sem contratempos.

Com certeza — é o que mais gostamos de fazer. Conte-nos seus interesses, ritmo e prazo, e desenharemos um roteiro de vários dias pela região vinícola, pelo litoral ou pela Serra Nevada, com indicações de hospedagem, sugestões de restaurantes e acesso privativo sempre que possível.

A gorjeta não está incluída automaticamente e fica sempre a critério do passageiro. Muitos optam por 15% a 20% pelo serviço excepcional; agradecemos qualquer gesto, mas nunca o exigimos.

Nossos chauffeurs falam fluentemente inglês, português e espanhol, para que você se comunique com tranquilidade durante toda a viagem.

Atuamos em toda a região da Grande São Francisco, incluindo o Vale do Silício, e oferecemos passeios privativos de um dia ou de vários dias pela região vinícola de Napa e Sonoma, por Monterey e Carmel, Big Sur, o Parque Nacional de Yosemite e o Lago Tahoe.